プライバシーポリシー(日本語)

個人情報の収集について

Travel Support(以下「当社」)は、お客様からのお問い合わせや予約の際に、以下の個人情報をお預かりする場合があります:

  • 氏名(フルネーム)
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • ご住所(必要に応じて)
  • ツアー参加に必要なその他の情報

個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします:

  • ツアーサービスの提供・手配
  • お客様へのご連絡・お問い合わせへの回答
  • 予約確認・変更のご案内
  • 緊急時の連絡
  • サービス向上のための分析(統計的処理)

個人情報の管理・保護

当社は、お預かりした個人情報を以下の方針で管理・保護いたします:

  • 適切なセキュリティ対策により安全に保管
  • 権限のない第三者からの不正アクセス防止
  • 個人情報の漏洩・紛失・改ざんの防止
  • 必要最小限の期間での保管

第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合
  • ツアー実施に必要な範囲で提携事業者に提供する場合

個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をご請求いただけます。ご希望の場合は、下記連絡先までお申し出ください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

Privacy Policy (English)

Collection of Personal Information

Travel Support ("we" or "the company") may collect the following personal information when you make inquiries or reservations:

  • Full name
  • Email address
  • Phone number
  • Address (when necessary)
  • Other information necessary for tour participation

Purpose of Use

We use collected personal information only for the following purposes:

  • Providing and arranging tour services
  • Contacting customers and responding to inquiries
  • Confirming and notifying about reservation changes
  • Emergency contact
  • Service improvement through statistical analysis

Protection and Management

We manage and protect your personal information according to the following policies:

  • Secure storage with appropriate security measures
  • Prevention of unauthorized access by third parties
  • Prevention of information leakage, loss, or alteration
  • Storage for the minimum necessary period

Disclosure to Third Parties

We will not share your personal information with third parties except in the following cases:

  • When we have your consent
  • When required by law
  • When necessary to protect life, health, or property
  • When sharing with partner companies within the scope necessary for tour implementation

Access, Correction, and Deletion

You may request access, correction, or deletion of your personal information. Please contact us using the information below if you wish to make such a request.

Changes to Privacy Policy

We may change this privacy policy in response to changes in laws and regulations. The updated privacy policy will take effect when posted on this website.

お問い合わせ / Contact Information

個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
For inquiries regarding personal information, please contact us at:

会社名 / Company Name: Travel Support

代表者 / Representative: 佐藤 忠 (Tadashi Sato)

住所 / Address:
〒062-0933 札幌市豊平区平岸3条6丁目1-20
3-6-1-20 Hiragishi, Toyohira-ku, Sapporo, Japan

電話 / Phone: 090-3396-1954

メール / Email: info@sapporo-travel-support.com

最終更新日 / Last Updated: 2025年1月8日 / January 8, 2025